Start
Die Bögen
   Klassifikation
   Die Ausstattung
   Individualität
   Unsere Empfehlung
Die Bassbögen
Der Vega
Tipps und Tricks
Meinungen/Briefe
Historisches
Das Konzept
   Konstruktion
   Forschung
   Herstellung
Bezugsquellen
Zubehör
   Messen
Über Uns
   Unsere Geschichte
Kontakt
Service
   Garantie
   Registrierung
   Pflege
   Reparaturen
Häufige Fragen
 
Schmerzen?
   Komfort!
Garantie

Jeder Arcus-Bogen wird von uns mit größter Sorgfalt und aus den besten Materialien gefertigt. Die Festigkeit der Stange ist so ausgelegt, dass sie auch härtesten Belastungen widersteht. Die Bruchsicherheit beträgt ein vielfaches traditioneller Holzbögen.

Aus diesem Grund geben wir auf unsere Stangen eine 10 Jahres-Garantie.

Sie deckt alle eventuellen Schäden ab, die trotz sachgemäßer Behandlung entstehen könnten. 2 Jahre Garantie gewähren wir auf den Frosch und die Mechanik. Natürlicher Verschleiß wie zum Beispiel am Daumenleder oder am Bezug sind selbstverständlich von einer Gewährleistung ausgenommen. (Siehe hierzu die Seite Reparaturen.) Darüber hinaus versprechen wir Ihnen, jegliche Reklamation schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu regeln. Dabei behalten wir uns vor, einen defekten Bogen nach eigenem Ermessen zu reparieren oder auszutauschen.

Um zu Beurteilen ob ein Garantiefall vorliegt, muss ein Bogen in der Regel zu uns eingesandt werden. Bitte nehmen Sie dazu vorher mit uns Kontakt auf, oder besprechen das mit Ihrem Geigenbauer.


Eine Anmerkung zur Dauerhaftigkeit der Arcus-Bögen:

Kohlefasern sind von kristalliner Struktur und daher, wie ein Diamant, der ebenfalls aus räumlich orientiertem Kohlenstoff besteht, sozusagen "unvergänglich". Dies gilt sowohl für die Kratzfestigkeit der Oberfläche als auch für die Widerstandskraft gegen dauerhafte Spannungen und Vibrationen. Dabei ist von größter Wichtigkeit, dass die Kunststoffmatrix selbst keine tragende Funktion übernehmen muss, da diese vergleichsweise weich ist und sich unter anhaltender Spannung verformen könnte. Durch unserer spezielles Fertigungsverfahren werden die Kohlefasern fest miteinander verpresst, und so bleibt die Kunststoffmatrix nahezu frei von Spannungen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass ihr Arcus-Bogen vielen Generationen von Musikern dienen kann, ohne auch nur im geringsten an Spannkraft zu verlieren oder sich zu verziehen.


Hinweise zur Pflege Ihres Arcus-Bogens.

Reparaturen und Wartungsarbeiten.